现场处理：车主与驾驶人¶
车主与驾驶人在事故现场的首要任务是保护人员安全、固定证据、完成报警报险，并避免在事实未查清前作出不必要承诺。
0-3 分钟：保护现场与人员¶
- 开启双闪，确认自己、乘客和对方人员是否受伤。
- 在安全前提下设置三角警示牌，夜间或高速路段穿反光背心。
- 有人员受伤时先救助并报警，不争执责任，不擅自离开。
3-10 分钟：固定事故证据¶
按“全景、中景、近景、补充”顺序拍摄：
- 全景：车辆位置、车道线、路口、信号灯和道路标志
- 中景：碰撞点、刮擦方向、散落物和地面痕迹
- 近景：车牌、受损部位和车辆细节
- 补充：天气、照明、施工围挡和附近监控位置
确认行车记录仪视频已经保存，不要删除或剪辑原始文件。
10-20 分钟：交换信息并报案¶
与对方交换并拍照保存驾驶证、行驶证、保险信息和联系方式。尽快联系保险公司报案，涉及人伤、争议、车辆不能移动或疑似违法时，报警并等待交警处理。
20-30 分钟：判断是否移车¶
无人伤、责任明确且车辆可以移动时，完成证据固定后按照当地快处规则移到安全位置。有人伤、责任不清、对方不配合或事故影响交通时，不要自行私了或擅自离开。
沟通边界
现场只描述客观事实，不急于承认或推卸责任，不承诺具体赔偿金额，也不要签署看不懂的文件。