报警与报险¶
何时报警¶
以下场景建议第一时间拨打 122 或 110：
- 有人员伤亡
- 当事人拒绝配合
- 责任争议明显
- 涉嫌酒驾、逃逸、无证驾驶
报警沟通模板¶
可按“4 要素”描述：
- 我是谁（姓名+联系方式）
- 在哪里（道路+方向+地标）
- 发生什么（车辆数量+是否受伤）
- 需要什么（请求交警到场处理）
何时报险¶
建议在事故后尽快联系保险公司，通常越早越好。
报险时准备信息：
- 保单号或车牌号
- 事故时间地点
- 事故简述与现场照片
- 对方车辆与联系方式
沟通注意¶
- 事实描述为主，不做情绪化表达
- 不承诺“私了后不追责”等难以履行内容
- 涉及人伤时，不轻易预估赔偿金额